Arcon notifica e orienta operadoras de serviços em Santarém

Fiscais da Agência de Regulação e Controle dos Serviços Públicos do Estado do Pará (ARCON-PA) vistoriaram os Portos e o Terminal de Santarém para conferir a oferta dos serviços prestados no transporte intermunicipal hidroviário e rodoviário no município e região oeste do Pará.  A ação de fiscalização vistoriou o Pontão da Viação Tapajós, Pontão da Erlonave, Porto DER,  Pontão das lanchas, Pontão de Itaituba, além do Terminal Rodoviário  de Santarém.

A operação coordenada pelo diretor de fiscalização da ARCON-Pa, Wildson Mello,  verificou a documentação das empresas reguladas  pela Agência e cumprimento das medidas sanitárias de enfrentamento à Covid-19.  A proposta da ação de fiscalização também foi conscientizar e orientar as empresas operadoras que atuam na região sobre a regularização dos serviços junto à ARCON-PA para que seja oferecido um transporte de qualidade nas viagens intermunicipais aos usuários dos municípios visitados.

“Foram aplicadas infrações em empresas reincidentes e algumas empresas foram notificadas para comparecerem à Arcon-Pa para regularizar a situação para poderem atuar na prestação do serviço de transporte intermunicipal”, explica Wildson Mello.

A fiscalização da ARCON-Pa conferiu a situação do  transporte rodoviário e hidroviário que circula entre os municípios de Santarém, Belterra, Mojuí dos Campos, Itaituba, Placas e Uruará na ação de orientação e conscientização. Não houve aplicação de multas durante as abordagens, somente notificações. Participam das ações de fiscalização a gerente do Grupo Técnico do Hidroviário da Arcon-Pa, Thaissy Miranda e os supervisores de fiscalização da Arcon-Pa, José Cruz Júnior e Nágilla Mota (Santarém) e Eliane Cabeza técnica de Regulação da Arcon-Pa.

Serviço: A Arcon disponibiliza canais de atendimento da Ouvidoria aos usuários do transporte intermunicipal para denúncias e sugestões através do 0800 091 1717 ou pelo e-mail ouvidoria@arcon.pa.gov.br e ainda pelo aplicativo de celular ‘’Ouvidoria Arcon-Pa”.

Fonte: ARCON

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